ALGEMENE VOORWAARDEN

Faber Fulfilment B.V.

Faber Fulfilment B.V.
Handelsweg 1-A
1851 NX Heiloo
Nederland

085 – 822 1103
info@faberfulfilment.nl

Versie: 1.0

Datum: 18 februari 2026


Artikel 1 – Definities

  1. Faber Fulfilment: Faber Fulfilment B.V., gevestigd te Heiloo.

  2. Opdrachtgever: iedere rechtspersoon of natuurlijke persoon handelend in uitoefening van beroep of bedrijf die een overeenkomst aangaat met Faber Fulfilment.

  3. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Faber Fulfilment en Opdrachtgever betreffende opslag, fulfilment, logistiek en aanverwante diensten.

  4. Goederen: alle zaken die door Opdrachtgever aan Faber Fulfilment ter beschikking worden gesteld.

  5. Diensten: opslag, voorraadbeheer, pick and pack, verzending, retourverwerking, value added services en overige logistieke werkzaamheden.


Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Faber Fulfilment.

  2. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

  3. Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.


Artikel 3 – Offertes en totstandkoming

  1. Alle offertes zijn vrijblijvend tenzij schriftelijk anders vermeld.

  2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of zodra Faber Fulfilment met de uitvoering start.

  3. Kennelijke fouten in offertes binden Faber Fulfilment niet.


Artikel 4 – Uitvoering van de diensten

  1. Faber Fulfilment zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

  2. Levertermijnen en verwerkingstijden zijn indicatief tenzij schriftelijk gegarandeerd.

  3. Faber Fulfilment is gerechtigd werkzaamheden uit te besteden aan derden, waaronder vervoerders.


Artikel 5 – Opslag

  1. Opslag geschiedt op door Faber Fulfilment aangewezen locaties.

  2. Faber Fulfilment bepaalt de wijze van opslag, inclusief locatiebeheer en palletindeling.

  3. Faber Fulfilment is niet verplicht afzonderlijke opslagruimten ter beschikking te stellen tenzij schriftelijk overeengekomen.

  4. Faber Fulfilment is gerechtigd goederen te verplaatsen binnen het magazijn of tussen magazijnlocaties indien dit logistiek noodzakelijk is.


Artikel 6 – Verzekering en risico

  1. Goederen worden opgeslagen voor rekening en risico van Opdrachtgever.

  2. Opdrachtgever is verplicht zelf zorg te dragen voor een adequate opslag- en goederenverzekering.

  3. Faber Fulfilment sluit geen goederenverzekering af voor opgeslagen goederen tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

  4. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering van goederen berust te allen tijde bij Opdrachtgever, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Faber Fulfilment.


Artikel 7 – Aansprakelijkheid

  1. De aansprakelijkheid van Faber Fulfilment is beperkt tot directe schade.

  2. Aansprakelijkheid is per gebeurtenis beperkt tot maximaal het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Faber Fulfilment wordt uitgekeerd.

  3. Indien geen verzekering uitkeert, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag over de maand waarin de schade is ontstaan, met een maximum van € 10.000.

  4. Faber Fulfilment is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, winstderving of reputatieschade.

  5. Schade dient binnen 5 werkdagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.


Artikel 8 – Verzending

  1. Verzending geschiedt in naam van en voor rekening en risico van Opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

  2. Faber Fulfilment is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade veroorzaakt door vervoerders.

  3. Eventuele claims jegens vervoerders worden door Opdrachtgever zelf afgehandeld.


Artikel 9 – Voorraad en inventarisatie

  1. Voorraadregistratie geschiedt op basis van het gebruikte WMS-systeem.

  2. Afwijkingen dienen binnen 5 werkdagen na constatering te worden gemeld.

  3. Periodieke tellingen kunnen separaat worden gefactureerd.


Artikel 10 – Betaling

  1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum tenzij anders overeengekomen.

  2. Bij overschrijding van de betalingstermijn is wettelijke handelsrente verschuldigd.

  3. Incassokosten komen volledig voor rekening van Opdrachtgever.

  4. Faber Fulfilment heeft een retentierecht op opgeslagen goederen bij openstaande facturen.


Artikel 11 – Duur en beëindiging

  1. Overeenkomsten worden aangegaan voor onbepaalde tijd tenzij anders overeengekomen.

  2. Opzegging geschiedt schriftelijk met een opzegtermijn van één maand.

  3. Na beëindiging dienen goederen binnen 14 dagen te worden afgehaald.

  4. Indien goederen niet tijdig worden afgehaald, is Faber Fulfilment gerechtigd opslagkosten te blijven rekenen of goederen te verkopen ter voldoening van openstaande bedragen.


Artikel 12 – Overmacht

  1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de macht van Faber Fulfilment waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd.

  2. Hieronder vallen onder meer brand, stroomuitval, pandemieën, overheidsmaatregelen, stakingen en transportbelemmeringen.

  3. Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.


Artikel 13 – Geheimhouding

Partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.


Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland.