PRIVACYBELEID
Faber Fulfilment B.V.
Faber Fulfilment B.V.
Handelsweg 1-A
1851 NX Heiloo
Nederland
085 – 822 1103
Versie: 1.0
Datum: 18 februari 2026
1. Wie zijn wij
Faber Fulfilment B.V. is een logistieke dienstverlener gespecialiseerd in opslag, fulfilment, pick and pack, verzending en retourverwerking voor webshops en andere ondernemingen.
Wij verwerken persoonsgegevens in het kader van onze dienstverlening en via onze website.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij
A. Gegevens van klanten en zakelijke relaties
- Naam
- Bedrijfsnaam
- KvK-nummer
- BTW-nummer
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Factuurgegevens
- Betaalgegevens
- IP-adres (bij gebruik van portalen)
B. Gegevens van ontvangers van zendingen
In het kader van fulfilment verwerken wij namens onze klanten:
- Naam
- Adres
- Postcode en woonplaats
- Land
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Bestelgegevens
Voor deze gegevens treden wij op als verwerker in de zin van de AVG.
3. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor:
- Het uitvoeren van fulfilment- en logistieke diensten
- Voorraadbeheer en orderverwerking
- Verzending via vervoerders
- Facturatie en administratie
- Klantenservice
- Wettelijke verplichtingen
- Beveiliging van onze systemen
- Verbetering van onze dienstverlening
Wij verwerken niet meer gegevens dan noodzakelijk.
4. Rechtsgrondslag
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang
- Toestemming, indien vereist
5. Verwerkers en derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend indien noodzakelijk met:
- Vervoerders
- IT-dienstverleners
- Hostingpartijen
- WMS-leveranciers
- Boekhoudsoftware
- Betaaldienstverleners
Met externe verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
- Administratieve gegevens: 7 jaar conform fiscale bewaarplicht
- Contractgegevens: zolang de overeenkomst loopt en daarna maximaal 5 jaar
- Loggegevens: maximaal 12 maanden tenzij langer noodzakelijk voor beveiliging
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
- Onbevoegde toegang
- Verlies
- Misbruik
- Datalekken
Dit omvat onder meer:
- Beveiligde servers
- Toegangscontrole
- Versleutelde verbindingen
- Beperkte autorisaties
- Periodieke updates
8. Datalekken
Bij een datalek handelen wij conform de AVG. Indien noodzakelijk melden wij dit bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren wij betrokkenen.
9. Doorgifte buiten de EU
Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG.
10. Rechten van betrokkenen
Betrokkenen hebben het recht op:
- Inzage
- Correctie
- Verwijdering
- Beperking van verwerking
- Bezwaar
- Overdraagbaarheid van gegevens
Verzoeken kunnen worden ingediend via:
Wij reageren binnen één maand.
11. Cookies
Onze website kan gebruikmaken van:
- Functionele cookies
- Analytische cookies
- Marketingcookies, indien van toepassing
Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij vooraf toestemming via een cookiebanner.
12. Verwerkersrol bij fulfilment
Wanneer Faber Fulfilment persoonsgegevens verwerkt in opdracht van een klant, treden wij op als verwerker.
De klant blijft verantwoordelijk voor:
- Het informeren van betrokkenen
- De rechtmatigheid van de verwerking
- Het verstrekken van juiste gegevens
Wij verwerken deze gegevens uitsluitend conform de instructies van de klant.
13. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is beschikbaar op onze website.
14. Contact
Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via:
Faber Fulfilment B.V.
Handelsweg 1-A
1851 NX Heiloo
info@faberfulfilment.nl
085 – 822 1103